Doprava
Pro naše zákazníky zajišťujeme dopravu a další služby pro tento sortiment:
|
 |
Dopravu těchto produktů provádíme sklápěcími nákladními vozidly různých tonáží, dle velikosti objednávky. Vozidla jsou vybavena dopravním pásem s možností složení uhlí přímo do sklepa.
Skládání paliva dopravním pásem: upozornění:
- Zákazník si je vědom, že při skládání paliva dopravním pásem dochází k nadměrné prašnosti ve stísněných nevětraných sklepních prostorech a jejich okolí. Při nedostatečném zatěsnění dveřních a jiných prostor, může dojít k zaprášení přilehlých místností a fasád, tím poškození věcí a majetku.
- Zákazník byl s touto problematikou seznámen, souhlasí s ní a v případě vzniklé škody firma ani dopravce nenese za způsobenou škodu zodpovědnost, protože tato služba je prováděna na přání zákazníka.
- Zákazník si je také vědom, že při skládání dopravníkem, kdy palivo padá z výšky na pás a po té do sklepů, kojí, přepážek a jiných prostorů dochází k další manipulaci, opotřebení paliva a tím větší vznik prachu a podsítného.
- Při případné reklamaci paliva, kdy je složeno dopravním pásem,budou posuzovány hodnoty podsítného a prachu dle vyhlášky MŽP ČR č.415/2012 SB. SD Bílina s 50% navýšením, protože není zřejmé, kolik prachu, podsítného a nadsítného v uhlí a briketách přijelo k zákazníkovi a jaké množství vzniklo při manipulaci skládání dopravním pásem.
- Zákazník je povinen v případě reklamace vynosit palivo ze sklepních a jiných prostor, oddělit uhlí od prachu, aby bylo prokázáno, že je reklamace oprávněná a má nárok v případě nadměrných hodnot prachu na kompenzaci a to buď finanční nebo ve formě paliva.
- V případě prokázání opodstatněné reklamace, má zákazník právo na úhradu nákladů spojených s výnosem a katrováním paliva naši firmou Estop spol.s.r.o
- Zákazník se zavazuje, že ve sklepě a jiných prostorách neměl zbytky paliva a prachu z předchozích roků. V případě, že dojde ke zjištění řidičem,tohoto faktu, nemá zákazník právo uplatňovat reklamaci, protože není v naší kompetenci a povinnosti, převažovat a odhadovat zbylá paliva a reklamovat palivo jako celek s novou dodávkou je skreslující a nepřesné.
- katalog hnědého uhlí najdete na stránkách: www.sdas.cz, sekce – prodej uhlí, briket.
- Zákazník je povinen zajistit sklepní a jiné prostory před poškozením při odlétávání kousků paliva a briket od pásu. Zákazník má možnost natáhnout si plachtu pod dopravní pás a zabezpečit prostor pod ním a v jeho okolí a předejít tak případným škodám.
Dopravu a služby spojené s prodejem uhlí realizujeme z těchto prodejních míst:
